コールセンター

Web接客ツールは、リモートワークやオンラインビジネスが拡大する中で、顧客とビデオ画面を通じたリアル […]

遠隔接客のシステムを導入するにあたり、接客をする側のオフィスや店舗側ではどのような対応が必要になって […]

オンライン窓口の導入は、スタッフの採用や育成にも多大な効果をもたらします。特に、専門知識が必要な分野 […]

電話によるユーザーとのやりとりで「なかなかうまくいかない」と感じることはありませんか？ ユーザー側は […]

近年、ITの進歩によってオンラインでも会議や打ち合わせが行えるようになりましたが、遠隔でもコミュニケ […]

長引くコロナ禍の影響で、自治体におけるDX推進への期待が高まっています。中でも、期待されているものの […]

私たちがご提供するテレビ会議・Web会議の活用方法として、会議室と会議室を接続する以外にも例えば、「 […]

現代の働き方改革とともに、リモート接客の導入が注目されています。特に、企業の人手不足や在宅ワーク環境 […]

テレビ会議の導入や見直しが社内でなかなか進まない…。という声をお聞きすることがあります。確かに、企業 […]

近年、テレビ会議は従来のオフィス内にとどまらず、さまざまな場面で活用されるようになっています。その一 […]